Umgang mit Ärger und Konflikt im Team
Umgang mit Ärger und Konflikt im Ausbildungskontext
Beschwerdemanagement
Umgang mit schwierigen Kund*innen
Umgang mit schwierigen Ausbildungssituationen
Mitarbeiter*innen-Jahresgespräche führen
Diversity, Gleichstellung & Diskriminierungsschutz
In generationsübergreifenden Teams wertschätzend Zusammenarbeiten
Kommunikation und Konflikt
Bisherige Aufräge

Zu meinem Angebot
Vor dem Hintergrund aktueller, globaler Trends wird Kommunikations- und Kooperationskompetenz in komplexen und veränderlichen sozialen, wirtschaftlichen und organisationalen Strukturen als sog. Future Skill, sprich als essentielle Fähigkeit für die gesellschaftlich-professionellen Anforderungen von morgen gehandelt.
Der proaktive Aufbau einer wertschätzenden, diversitätssensiblen und konfliktkompetenten Kommunikations- und Kooperationskultur innerhalb von komplexer werdenden Teams und Arbeitsstrukturen ist somit ein elementarer Bestandteil zukunftsfähiger Personal- und Teamentwicklung.
Mittels meiner Trainings und Beratungsleistungen unterstütze ich Sie bei der (Weiter-) Entwicklung einer bedürfnis- und lösungsorientierteren Kommunikations- und Kooperationskultur innerhalb Ihrer Organisation - mit dem Ziel langfristig zu einer verbesserten Zufriedenheit und Leistung aller beteiligten beizutragen.